Contactlenzen van het merk EyeDefinition worden aanbevolen door onze optometristen en zijn in heel Europa erg populair. Toch kan het voorkomen dat een product niet aan je verwachtingen voldoet.

Daarom bieden wij je een 100% geld-terug-garantie op EyeDefinition-contactlenzen.

Zo ontvang je een volledige terugbetaling voor je EyeDefinition-contactlenzen.

1. Contact opnemen met de klantenservice:
   Neem gerust per e-mail contact met ons op via [email protected]. Vermeld bij voorkeur je bestelnummer en geef aan dat je niet tevreden bent met de contactlenzen.

2. Retourlabel afwachten:
   We nemen zo snel mogelijk contact met je op met informatie over de retourzending. De verzendkosten nemen wij uiteraard voor onze rekening – je ontvangt van ons een retourlabel.

3. Terugbetaling ontvangen:
   Zodra je retourzending is verwerkt, ontvang je het volledige aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Dit zijn de voorwaarden voor een volledige terugbetaling van je EyeDefinition-contactlenzen

Deze commerciële garantie op EyeDefinition-contactlenzen geldt onder de volgende voorwaarden:

1. Termijn: Je bestelling mag maximaal 30 dagen geleden verzonden zijn.

2. Retourvoorwaarden

   • Maandlenzen: Per doosje moeten minimaal 4 van de 6 oorspronkelijke lenzen nog aanwezig zijn.

   • Daglenzen: Per doosje moeten minimaal 20 van de 30 oorspronkelijke lenzen nog aanwezig zijn.

3. Terugbetaling

   • Je ontvangt altijd het volledige aankoopbedrag terug voor de geretourneerde EyeDefinition-contactlenzen.

   • Stuur je de volledige bestelling terug? Dan krijg je ook de betaalde verzendkosten terug.

   • Houd je andere artikelen uit je oorspronkelijke bestelling? Dan vergoeden we de verzendkosten niet.

4. Eenmalig per klant & product: De geld-terug-garantie kan één keer per klant en per EyeDefinition-product worden gebruikt.