Herroepingsrecht & herroepingsformulier

Consumenten hebben een herroepingsrecht overeenkomstig de volgende bepalingen, waarbij onder consument wordt verstaan: iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn handels-, bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit.

Herroepingsrecht

Recht van herroeping

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft gekregen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Lens Service BVBA, lensplaza.nl, Kasteleinsstraat 11, 9150 Kruibeke) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of e-mail) informeren over uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Wanneer u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij uw mededeling van herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, aan u terugbetalen.

Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij mogen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst heeft geïnformeerd, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is nageleefd indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

U draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze het gevolg is van een gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen

Opmerking

De goederen dienen bij voorkeur in de originele verpakking, inclusief alle toebehoren en verpakkingsonderdelen, te worden geretourneerd. Gebruik indien nodig een beschermende omverpakking wanneer de originele verpakking niet meer beschikbaar is, om voldoende bescherming tegen transportschade te waarborgen.

Beschadigingen en verontreinigingen van het te retourneren product dienen te worden vermeden.

Wij wijzen er tevens op dat het herroepingsrecht en de gevolgen daarvan uiteraard onafhankelijk bestaan van de naleving van deze aanwijzingen; deze dienen uitsluitend ter vereenvoudiging van de retourafhandeling.

Uitsluiting of voortijdig verval van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verbroken.

Modelformulier voor herroeping

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

Aan:
Lens Service BVBA
lensplaza.nl
Kasteleinsstraat 11
9150 Kruibeke
E-mail: [email protected]

Hierbij herroep ik/wij () de door mij/ons () gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen () / de verrichting van de volgende dienst ()

Besteld op () __________________ / ontvangen op () __________________

Naam van de consument(en)

Adres van de consument(en)

Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier)

Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.