Deelnamevoorwaarden van het Lensplaza-partnerprogramma

 

1. Partnerprogramma en deelnemers

Deze deelnamevoorwaarden bevatten de bepalingen voor de samenwerking tussen de verkooppartners (gelieerde bedrijven/samenwerkingspartners, hierna (ook) aangeduid met “partners”, “u” of “uw”) en Hofland Optiek B.V., gevestigd aan het St. Plechelmusplein 13, (7571 EG) te Oldenzaal (hierna "Lensplaza", ook aangeduid met “wij”, “ons” en “onze”) in het kader van het samenwerkingsprogramma.

 

2. Plaatsing en beheer van reclamelinks

Voor promotie van het partnerprogramma stellen wij u diverse afbeeldings- en tekstlinks beschikbaar, welke een directe koppeling bevatten tussen uw website en onze website waardoor uw gebruikers Lensplaza-producten kunnen kopen tegen een door u te ontvangen provisie (hierna “Link” of "Links" genoemd). U mag deze links alleen in een redelijk aantal en op geschikte delen van uw website plaatsen. U mag de links alleen plaatsen op de website waarvan u het adres (de ‘URL’) hebt opgegeven bij uw aanmelding voor het Lensplaza-partnerprogramma. Eventueel gebruik in nieuwsbrieven is uitsluitend toegestaan voor zover dit geschiedt in direct verband met de betreffende website. De Links dienen ter identificatie van uw website in ons partnernetwerk. Met behulp van de Links wordt een koppeling van uw website naar onze website gemaakt. Alleen met deze Links mag een koppeling van uw website naar onze website worden gemaakt. De Links kunnen verwijzen naar verschillende delen van onze website. Wanneer de domeinnaam en/of het URL van uw website wijzigt, moet u Lensplaza tijdig vooraf informeren. Deze wijzigingen worden dan in het momenteel gebruikte partnernetwerk opgeslagen. Voortzetting van het gebruik van de Links op het nieuwe domein en/of de nieuwe URL is toegestaan, mits Lensplaza niet binnen een redelijke termijn bezwaar maakt tegen dit gebruik. Deze verplichting om wijzigingen te melden en de voornoemde regeling omtrent bezwaar door Lensplaza is eveneens van toepassing op wijzigingen van de inhoud of de commerciële aard van uw website.

Onze procedures en instructies voor het plaatsen van links, betreffende technische configuratie en het onderhoud, moeten onvoorwaardelijk worden nageleefd. U heeft enkel aanspraak op de overeengekomen provisie, indien u  de links gebruikt die Lensplaza u ter beschikking stelt. Om uw website actueel te houden, dient u regelmatig de inhoud te vervangen met door ons beschikbaar gestelde nieuwe redactionele teksten, voor zover uw inhoud niet dynamisch wordt onderhouden of gewijzigd door Lensplaza.

Het onderhoud van uw website valt uitsluitend onder uw verantwoordelijkheid. Zolang u onze links gebruikt, bent u verplicht de informatie en links in combinatie met Lensplaza-producten regelmatig te vernieuwen conform onze procedures en instructies en de verouderde links en inhoud te verwijderen, voor zover deze niet dynamisch worden onderhouden of gewijzigd door Lensplaza.

 

3. Uitsluitingen en verboden gebruik

Het is niet toegestaan uw website op een zodanige manier vorm te geven dat het risico bestaat dat uw website wordt aangezien voor onze website of dat de indruk ontstaat dat uw website onze website of een deel van onze website is, noch dat de indruk ontstaat dat uw website op enigerlei wijze wordt geëxploiteerd door Lensplaza.

U garandeert dat uw website en al uw websites waarop reclame wordt gemaakt voor Lensplaza vrij zijn van pornografie en erotiek, afbeeldingen van geweld (waaronder mede doch niet uitsluitend begrepen verbaal, fysiek en/of seksueel geweld, het doden van mensen of dieren), discriminerende afbeeldingen van mensen en andere discriminerende uitingen, beledigingen, extremistische radicale politieke inhoud of inhoud die gevaarlijk is voor jongeren, bagatellisering of verheerlijking van drugs en wapens, ongepast taalgebruik (waaronder mede doch niet uitsluitend begrepen seksueel getinte taal, grof taalgebruik en godslastering) en dat uw websites geen links bevatten naar andere websites met een dergelijke inhoud. Bovendien mag op uw website of op websites waarnaar wordt verwezen via een hyperlink geen inhoud staan die op enigerlei wijze schadelijk kan zijn voor het imago van het merk Lensplaza.

Het gebruik van Lensplaza-cookies is alleen toegestaan wanneer dit geschiedt in Lensplaza-reclamemateriaal dat zichtbaar is en voor zover dit gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving aangaande het gebruik van cookies en/of vergelijkbare technologieën , waaronder mede doch niet uitsluitend wordt verstaan voor zover uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker is verkregen indien dit wettelijk vereist is en nadat de gebruiker over het gebruik van de cookies en/of vergelijkbare technologieën op een transparante manier is geïnformeerd.

Het is de partner niet toegestaan een onzichtbare of een anderszins niet-transparante integratie van de Lensplaza-webshop te gebruiken, noch om bij de gebruiker op niet-transparante wijze een cookie te plaatsen of vergelijkbare technologieën te gebruiken. In algemene zin geldt dat het niet is toegestaan om iFrames, pop-ups, pop-unders en layer-reclamematerialen te gebruiken waarmee Lensplaza-reclamemateriaal of de Lensplaza-webshop wordt geladen en om cookies te plaatsen bij gebruikers zonder hun toestemming (cookie dropping/cookie spreading en dergelijke). Dit geldt ook voor vergelijkbare technologieën.

Het gebruik van zogenaamde adware, spyware, malware of andere kwaadaardige tools op de website, in e-mails of anderszins bij gebruikers of in het algemeen, is niet toegestaan. Bestellingen waarbij op basis van elektronische verwijzing (bijvoorbeeld door browserplug-ins, werkbalken) aan een gebruiker bonuspunten of andere extra vergoedingen of voordelen, zoals gratificaties worden beloofd, zijn niet toegestaan en bestellingen die op basis hiervan tot stand zijn gekomen komen niet in aanmerking voor provisie, met dien verstande dat op grond daarvan betaalde provisies moeten worden terugbetaald en kunnen worden verrekend met door Lensplaza verschuldigde bedragen. Er wordt alleen commissie betaald indien en voor zover dit in overeenstemming is met deze deelnamevoorwaarden en eventuele aanvullende afspraken tussen Lensplaza en u.

Het gebruik van PostView-tracking is niet toegestaan indien Lensplaza geen specifieke en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor het gebruik van deze technologie heeft gegeven. Ook indien Lensplaza een specifieke en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming verleent, geldt dat het gebruik van deze technologie alleen is toegestaan indien en voor zover de toepasselijke wettelijke bepalingen worden nageleefd. Als Lensplaza een dergelijke schriftelijke toestemming heeft verleend, geldt hierbij dat voor de PostView-functie maximaal één cookie mag worden gebruikt.

Uw website dient een volledig bruikbare, beschikbare, oproepbare website te zijn die voldoet aan de toepasselijke wettelijke bepalingen, waaronder mede doch niet uitsluitend wordt verstaan dat deze dient te beschikken over een volledige colofon en voldoende informatie over gegevensbescherming.

Uw website mag geen eigen partnernetwerk betreffen, op uw website mogen niet hoofdzakelijk loterijen, kansspelen, bannerruilacties of soortgelijke zaken aangeboden worden en op uw website mogen geen illegale software of vergelijkbare zaken aangeboden. Bovendien mogen er geen "doorway-pages" voor uw eigen website of doorstuurpagina's voor automatische omleiding naar onze website gebruikt. In dergelijke gevallen is deelname aan het partnernetwerk nadrukkelijk verboden.

Bij de verzending van e-mails die reclame van Lensplaza bevatten, moet de toepasselijke wetgeving, waaronder mede doch niet uitsluitend begrepen het zogenaamde “spamverbod” uit de Telecommunicatiewet (waaronder tevens begrepen eventuele aanpassingen of vervangingen van die wetgeving) worden nageleefd. Ongevraagde verzending van e-mails met reclame-inhoud is niet toegestaan. De wettelijke bepalingen zijn van kracht. Bovendien is voorafgaand aan het gebruik van de Links in dergelijke gevallen algemene toestemming van Lensplaza vereist.

Zie ook verderop bij punt 6.

 

4. Provisie

Voor de berekening van uw vergoeding tellen alleen inkomsten van Lensplaza mee op basis van verkopen van Lensplaza-producten aan klanten die direct vóór de koop op uw website op een van de Links naar onze website hebben geklikt. Hierbij geldt de laatste Link die tot de koop heeft geleid als doorslaggevend ("last cookie wins").

Lensplaza behoudt zich het recht voor om bestellingen die niet voldoen aan de voorwaarden van Lensplaza, waaronder mede doch niet uitsluitend begrepen deze deelnamevoorwaarden  en bijvoorbeeld de voorwaarden inzake kredietwaardigheid en (on)juiste klantgegevens, af te wijzen en uit te sluiten van provisie. Bovendien mag Lensplaza provisies bij volledige retourzending terugvorderen of bij gedeeltelijke retourzendingen verminderen of eventueel (gedeeltelijk) terugvorderen. De verkoop van tegoedbonnen en dergelijke wordt niet vergoed.

Wijzigingen van de geldende provisievoorwaarden worden tijdig medegedeeld aan de partner via het netwerk of via e-mail. De partner is verplicht de afrekeningen die via het netwerk worden verzonden zorgvuldig te controleren en eventueel bezwaar binnen een maand schriftelijk kenbaar te maken. Voldoet de partner daaraan niet, dan verliest de partner alle rechten om zich op eventuele onjuistheden in de betalingen te beroepen, behoudens indien en voor zover de partner kan bewijzen dat hij buiten zijn schuld om het bezwaar feitelijk niet binnen de termijn van één maand kon indienen. Aanspraken op betaling van provisie verjaren voor beide partijen één jaar na de vervaldag.

Alle provisies worden berekend op basis van de nettowaarde van de bestelling (verkoopprijs minus verzendkosten, belastingen, terugbetalingen, duplicaten, volledige en gedeeltelijke retourzendingen en andere ongeldige verkopen).

De precieze details van de huidige vergoedingsstructuur vindt u in onze programmabeschrijving.

De betaling van de provisie of eventuele bonussen vindt plaats na validatie van de betreffende verkopen. In de regel gebeurt dit uiterlijk binnen 8 weken na de betreffende verkoop.

 

5. Gebruik van reclamelinks en inhoud

U ontvangt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en op elk moment door Lensplaza te herroepen recht om via overeengekomen Links toegang te krijgen tot onze website en om de aangeboden Links te gebruiken. Uitsluitend in verband met dergelijke Links hebt u bovendien het recht om het Lensplaza-logo en andere beschikbaar gestelde materialen te gebruiken om reclame te maken voor onze website. Dit recht geldt alleen voor toegang, gebruik en eventuele andere handelingen welke noodzakelijk zijn voor het plaatsen van Links op uw website of in uw correspondentie in overeenstemming met deze deelnamevoorwaarden. U mag de in licentie verleende materialen op geen enkele wijze bewerken of wijzigen. Bij overtreding van de voornoemde voorwaarden mag Lensplaza de overeenkomst per direct opzeggen, zonder enige opzegtermijn in acht te nemen en zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.

 

6. Plichten van de samenwerkingspartner

U bent volledig verantwoordelijk voor de opzet, de werking en het onderhoud van uw website, en voor alle materialen die op uw website worden getoond. Deze verantwoordelijkheid geldt mede doch niet uitsluitend voor de technische werking van uw website en de vereiste technische systemen.

Verder garandeert u dat u te allen tijde zult handelen in overeenstemming met de geldende wetten, ook in het kader van uw andere reclameactiviteiten. Onverminderd het voorgaande wordt daaronder tevens verstaan dat u geen reclame zult maken waarmee inbreuk wordt gemaakt op de eigendomsrechten van derden, met name auteursrechten en andere intellectuele-eigendomsrechten zoals merk- en modellenrechten, en dat u zich niet schuldig zult maken aan oneerlijke handelspraktijken en/of misleidende en/of vergelijkende reclame.

U vrijwaart ons van alle vorderingen van derden en onze kosten in verband met de verdediging tegen dergelijke vorderingen van derden die op enigerlei wijze verband houden met de opzet, de werking of het onderhoud van uw website, alsmede de inhoud van uw website waarvoor u verantwoordelijk bent en daarmee verband houdende activiteiten, voor zover dit geen vorderingen zijn die het directe en uitsluitende gevolg zijn van onrechtmatigheden in de door Lensplaza beschikbaar gestelde reclamematerialen of productgegevens. U bent volledig aansprakelijk jegens Lensplaza voor alle schade die het gevolg is van dergelijke vorderingen van derden. U bent bovendien verplicht Lensplaza bij de verdediging tegen dergelijke vorderingen van derden te ondersteunen middels verklaringen, in het bijzonder verklaringen onder ede en andere door Lensplaza verzochte informatie. U zult geen handelingen uitvoeren waarmee de functie van de software of het systeem wordt beïnvloed (bijvoorbeeld door het gebruik van ‘mail bombs’) en u bent, onverminderd het voorgaande, volledig aansprakelijk voor alle schade die Lensplaza loopt door dergelijke onrechtmatige handelingen door u.

De hiervoor opgenomen beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid van Lensplaza gelden niet indien en voor zover het gaat om aansprakelijkheid voor schade welke het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid zijdens Lensplaza.

Het is niet toegestaan op uw website materiaal van Lensplaza te gebruiken dat u niet met onze toestemming voor dit doel hebt verkregen. Het is daarnaast niet toegestaan direct of indirect andere reclamematerialen te verspreiden die betrekking hebben op ons zonder dat u dit materiaal aan ons hebt voorgelegd en hiervoor schriftelijke toestemming van ons hebt gekregen.   Onverminderd het voorgaande, moet u er in ieder geval voor zorgen dat uw website of reclame door gebruik van de bovengenoemde reclamematerialen of door gebruik van de naam Lensplaza niet wordt aangezien als een website van Lensplaza of als door Lensplaza geplaatste reclame.

Gebruik van en reclame voor (Links naar) de Lensplaza-website op reclameruimtes in zoekmachines of op gesponsorde links, betaalde advertenties, keyword advertising, keyword targeting (zoals Google Adwords) bij aanbieders (bijvoorbeeld Google, Yahoo, Bing, MIVA) is niet toegestaan.

Bij reclame voor uw eigen website moet u zich houden aan het volgende:

• De woorden "www.Lensplaza.com", "Lensplaza.com", "Lensplaza" of foutieve schrijfwijzen hiervan mogen niet in de advertentie en niet in de titel van de advertentie worden gebruikt alsmede voor benamingen en (andere) woorden die slechts op ondergeschikte punten afwijken of anderszins verwarring bij de consument kunnen veroorzaken.
• U mag in de advertentie alleen het adres (URL) gebruiken als zichtbare URL (weergave-URL) dat u bij uw aanmelding hebt opgegeven. Wijzigingen moeten vooraf worden medegedeeld.
• Directe doorverwijzing naar de website van Lensplaza, anders dan middels de Links, is niet toegestaan.
• Het is niet toegestaan te bieden op advertentienetwerken of diensten betreffende het trefwoord "Lensplaza" en woordcombinaties en samenstellingen met de woorden "waardebon", "waardebonnen", "contactlenzen", "shop" en "com" (bijvoorbeeld "Lensplaza", "Lensplaza.com" enz) en vergelijkbare schrijfwijzen of foutieve schrijfwijzen.
• U bent verplicht het trefwoord "Lensplaza" in al uw Adwords-campagnes te registreren als "broad negativ". Hierdoor wordt elke boeking van een combinatie van deze trefwoorden uitgesloten.
• Het gebruik van Lensplaza-productgegevens in Google Merchant Center is niet toegestaan.
• Het is niet toegestaan om namens ons aanbiedingen te doen, te accepteren of u voor te doen als ons. U bent niet betrokken bij de afwikkeling van koopovereenkomsten tussen ons en onze eindklanten. U treedt niet op als handelsvertegenwoordiger of commissionair van Lensplaza. U bent verplicht ervoor te zorgen dat u met het uiterlijk van uw website niet deze indruk wekt. U zult tegenover derden geen beweringen doen waardoor een dergelijke indruk kan ontstaan.
• U beheert uw website zelfstandig, u bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud en u houdt u aan de voorschriften en verplichtingen van toepasselijke wetgeving, waaronder mede doch niet uitsluitend begrepen de Telecommunicatiewet en wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.

 

7. Duur van de overeenkomst

Deze overeenkomst wordt van kracht na elektronische aanmelding door de samenwerkingspartner en daaropvolgende acceptatie van de aanmelding door Lensplaza, en is van onbepaalde duur, tot een van de partijen de overeenkomst opzegt of het programma wordt beëindigd. De partner krijgt na acceptatie van de aanmelding door Lensplaza toegang tot het Lensplaza-partnerprogramma. Lensplaza heeft het recht om de partner te allen tijde en zonder opgaaf van reden uit te sluiten van deelname aan het partnerprogramma, deze overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen of om het programma te beëindigen.

Elke overtreding van een van de programmaregels door een partner die zich heeft aangemeld voor het Lensplaza-partnerprogramma kan leiden tot onmiddellijke uitsluiting van het Lensplaza-partnerprogramma zonder opzegtermijn, evenals het niet uitvoeren  van alle openstaande verkopen. Het voorgaande geldt onverminderd de overige rechten van Lensplaza, waaronder mede doch niet uitsluitend het recht om schadevergoeding te vordering. 

De partner moet onmiddellijk na beëindiging van de samenwerking alle elektronische reclamematerialen verwijderen van zijn website en deze verwijdering binnen een passende periode schriftelijk bevestigen aan Lensplaza.

Voor transacties die pas worden gesloten na beëindiging van de overeenkomst tussen Lensplaza en de partner, heeft de partner geen recht op provisie. Aanspraken op provisie die later door Lensplaza worden ontvangen dan na de beëindiging van de overeenkomst, zullen niet worden gehonoreerd, ongeacht de wijze waarop en redenen waarom de overeenkomst is beëindigd.

Opzeggen kan volgens deze voorwaarden alleen schriftelijk en met inachtneming van een opzegtermijn van vier weken. Voor de melding over uitsluiting van het partnerprogramma gelden geen vormvereisten en deze kan plaatsvinden vier weken voordat de uitsluiting van kracht wordt.

 

8. Wijzigingen aan de overeenkomst

Wij behouden ons het recht voor de voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst te allen tijde te wijzigen, met een ingangsdatum in de toekomst. U wordt per e-mail over de wijziging geïnformeerd. Aanpassingen kunnen mede doch niet uitsluitend betrekking hebben op de vergoeding en betalingsprocedure. Wanneer een wijziging voor u niet acceptabel is, heeft u het recht de overeenkomst op te zeggen. Wanneer u na de ingangsdatum van de wijzigingen blijft deelnemen aan het partnerprogramma, wordt dit beschouwd als uw acceptatie van de wijzigingen. Bij mededeling van de wijzigingen wordt u gewezen op deze juridische gevolgen.

 

9. Vertrouwelijkheid

Tenzij anders uitdrukkelijk anders is overeengekomen, bent u verplicht om alle informatie die u verkrijgt en/of waarmee u in aanraking komt in verband met het partnerprogramma, waaronder mede doch niet uitsluitend begrepen de voorwaarden van deze overeenkomst, zakelijke en financiële informatie, klanten- en verkoperslijsten, en prijs- en verkoopinformatie (hierna: ‘Vertrouwelijke Informatie’) strikt vertrouwelijk te behandelen, behoudens indien en voor zover wettelijk anders is bepaald.

U mag Vertrouwelijke Informatie niet direct of indirect gebruiken voor uw eigen commerciële doeleinden of voor enig ander doel. Deze informatie mag niet bekend worden bij derden.

Dit geldt niet wanneer Vertrouwelijke Informatie buiten de schuld van de samenwerkingspartner om algemeen bekend is.

Indien en voor zover op u een wettelijke verplichting tot bekendmaking van Vertrouwelijke Informatie rust, moet Lensplaza voor zover mogelijk voorafgaand aan die bekendmaking worden geïnformeerd over de bekendmaking.

Persberichten over de samenwerking op basis van deze overeenkomst zijn verboden, behoudens voor zover anders overeengekomen. In ieder geval is voorafgaand aan de openbaarmaking van dergelijke persberichten voorafgaande schriftelijke toestemming van Lensplaza vereist.

De in dit artikel genoemde vertrouwelijkheidverplichtingen blijven ook na beëindiging van samenwerking van kracht.

 

10. Garantie en aansprakelijkheid

Behoudens voor zover zij daartoe wettelijk verplicht is, geeft Lensplaza geen zekerheden, garanties of waarborgen met betrekking tot het netwerk van gelieerde bedrijven, Lensplaza-producten en foutvrije en ononderbroken gebruik van onze website.

De aansprakelijkheid van Lensplaza voor schade die u leidt op enigerlei wijze in verband met deze deelnamevoorwaarden of enige daarmee samenhangende overeenkomst, is beperkt tot eenmaal de winst die Lensplaza in het jaar voorafgaande aan het incident waaruit haar aansprakelijkheid voortvloeit uit uw deelname aan het partnerprogramma heeft genoten, behoudens voor zover haar aansprakelijkheid voortvloeit uit de wettelijke bepalingen inzake productaansprakelijkheid of indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Lensplaza.

 

11. Octrooirechten, auteursrechten, merkenrechten en (andere) intellectuele eigendomsrechten

De samenwerkingspartner garandeert dat de samenwerkingspartner in verband met deze overeenkomst op geen enkele wijze enige rechten van derden zal schenden , waaronder mede doch niet uitsluitend begrepen octrooirechten, merkenrechten, auteursrechten of andere intellectuele eigendomsrechten. Deze garantie omvat in het bijzonder ook eventuele concrete doorverwijzingen door samenwerkingspartner  naar informatie van andere personen, waaronder mede doch niet uitsluitend begrepen doorverwijzingen door middel van hyperlinks. De samenwerkingspartner garandeert bovendien dat er geen claims van maatschappijen voor collectief auteursrechtenbeheer voortvloeien uit het gebruik van de website van de samenwerkingspartner uit hoofde van deze overeenkomst.

Indien door een derde partij een vordering wordt ingediend tegen Lensplaza of tegen een aan Lensplaza gelieerde onderneming vanwege een werkelijke of vermeende inbreuk op voornoemde rechten, dient de samenwerkingspartner Lensplaza op eerste verzoek te vrijwaren tegen alle claims in dit verband en Lensplaza volledig schadeloos te stellen. De schadeloosstelling dekt ook de kosten van eventuele noodzakelijke verdediging of rechtsvervolging.

 

12. Overige

Op deze overeenkomst is het Nederlandse recht van toepassing. Alle geschillen tussen partijen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Almelo of, bij gebreke daarvan, aan de bevoegde rechter in het arrondissement Overijssel. 

Deze overeenkomst mag niet worden overgedragen zonder voorafgaande  schriftelijke toestemming van Lensplaza. Lensplaza heeft het recht om zijn rechten en plichten uit deze overeenkomst over te dragen aan ondernemingen waarin Lensplaza of een van zijn dochterondernemingen een direct of indirect belang heeft, aan haar rechtsopvolgers of aan een derde partij in het geval van een overname.

Als een bepaling uit deze overeenkomst geheel of gedeeltelijk ongeldig of onafdwingbaar is of wordt, blijven de overige bepalingen van de overeenkomst onverminderd van toepassing. Voor het vervangen van de ongeldige of onafdwingbare bepalingen, zullen partijen een bepaling overeenkomen die, voor zover juridisch mogelijk, gelet op de aard en strekking van deze overeenkomst zo veel mogelijk overeenkomt met hetgeen de partners zouden hebben beoogd.